电子商务网站怎样制作-企业网站应给客户产生哪

2021-04-19 03:53 jianzhan

现在的公司网站都十分注重用户体验,因为用户体验良好,那么用户就有更多的机会在网站进行消费又或是推荐给他身边的朋友,对于网站的传播是十分有好处的。那么这个经常被提到的用户体验,到底公司网站应给用户带来哪方面的体验呢?


建立公司网站


一、专业性体验


建立公司网站在这专业性这一点上,是不能忽视的,每个用户都希望进入的网站是专业的,无论您网站提供的是内容布局还是其他服务,专业性应该是每个公司网站的追求之一。那么如何给用户带来专业的体验呢?以客服服务为例,在聘请客服人员时,应该要注意其业务能力是否合乎专业的标准,要注意回答的词语是否专业、通顺、易懂,并且要做到及时回复用户咨询。


二、满足性体验


用户来到您的公司网站,主要的就是想从你的网站获取到一些需求。比如满足他购买产品的需求;满足他获得相关资讯的需求;满足他获得资料的需求等,主要取决于您的网站能够满足他哪方面的需求。以主营业务为产品销售的商城网站为例,如果想要给用户带来满足性体验,就需要提高产品展示时的效果,如产品图要选择多方位、清晰、能够突出产品特色的图片;产品简介要够简短、易懂且内容准确;产品详情要将产品的各个详细资料都写出来。这样才能给用户带来很好的满足性体验。


三、新奇性体验


除了专业性体验和满足性体验以外,好奇性体验也是用户体验中的重要一环。什么是好奇性体验呢?就是站长建立公司网站时,选图要选择一些比较新颖、有吸引力的图片;文字描述方面要引起用户兴趣;文章编辑时要注意表达方式的选择。尽量从不同的网站内容给用户带来新奇感。


如果站长想知道建立公司网站应给用户带来哪方面的体验,那么上述便是能够满足您需要的内容。